Najviše se žalilo 2017. o oglasima | HR.DSK-Support.COM
Način života

Najviše se žalilo 2017. o oglasima

Najviše se žalilo 2017. o oglasima

„Naša lista otkriva da su prva tri oglasi su najviše žalili oglase ikada”, kaže Guy Parker AFrance glavni izvršni.

Na vrhu popisa je Paddy Power je Oscar Pistorius oglas sa 5525 pritužbi. Ozbiljnost sadržaj oglasa, što svjetlo suđenju za ubojstvo i smrti žene, potakla nas je da odmah obustavi oglas.

Većina žalili oglase ikad

Činjenica da su tri najviše žalili oglase ikada pojavili u 2016 odražava porast društvenih medija, što je omogućilo članovi javnosti na glas i koordinirati svoje zabrinutosti oko oglase.

Dok je većina oglasa koje upozoravaju visok broj pritužbi učiniti na temelju djela, većina stotine milijuna oglasa koji se pojavljuju svake godine ne podići zabrinutost. Gdje im je činiti, to je uglavnom u odnosu na zabludu potraživanja, koji čine oko 75% svih slučajeva primamo.

Copycat web stranice

Velika tema 2016. Bio je uspon copycat web stranica, koje obmanjuju ljude tako što se prikazuje službene vladine web stranice. Dva su takvi slučajevi pojavljuju u našem popisu najviše žalili oglasa u godini. Kao odgovor, proveli smo istraživanje potrošača i radio sa vladinim i tražilice usluga, da se čvrsto mjere kako bi se smanjio broj zabludu oglasa u ovoj oblasti.

„2016 je bila godina društveni mediji došao na svoje u što je lakše nego ikada za podnošenje žalbe masovno. Iako se neki oglasi neizbježno će podijeliti mišljenje, kao i raznolike prirode žalbi koje smo primili emisije, prošle godine je istaknuo važnost našeg rada u slamanja zabludu oglasima, uključujući copycat web stranice, koje su jednostavno nepravedan za potrošače „, kaže Parker.

2016 je deset najviše žalili oglasima su:

1. Paddy Power plc

5525 pritužbi - potvrdio

Zabranjen smo ovaj nacionalni press oglas koji nudi poticaje kladiti na ishod suđenja za ubojstvo Oscar Pistorius je. Potvrdio smo pritužbi da je oglas uzrokuju ozbiljne prekršaj trivializing pitanja okolnim suđenje za ubojstvo, smrt žene i invalidnosti. Također je zaključio da je pristup doveo oglašavanje na zao glas.

Pročitajte Paddy Power rješenje

2. Booking.com BV

1768 pritužbi - nije prihvaćen (ta brojka se odnosi na 2016 zahtjeva samo, sve više pritužbi zaprimljenih u 2017.).

Ovaj TV i kino oglas zatraži pritužbe da je oglas uvredljiv i poticati psovanje među djecom pomoću riječ „booking” umjesto psovka. Nismo podržati žalbe, sudeći da je svjetlo srca igra riječi koja se ne može zamijeniti za stvarni psovka. Također je zaključio da je malo vjerojatno da će potaknuti psovke među djecom; bilo djece koja učini pokupiti na vic su vjerojatno naučili psovke kroz samog oglasa.

Pročitajte Booking.com rješenje

3. News UK & Ireland Ltd t / The Sun

1,711 pritužbe - potvrdio

Mail poslan pretplatnicima Sunca Dream Team fantazija nogometna natjecanja istaknuta izvlačenja osvojiti datum s Page 3 modela. Pobjednici su također bili u mogućnosti odabrati svoj datum. Pritužbe, od kojih su mnogi bili predani kao dio kampanje pod vodstvom SumOfUs.org, vjeruje oglas je seksistički i objektivizirati žene. Potvrdio smo pritužbe da je e-mail je uvredljiv i neodgovoran za predstavljanje žene kao objekte koje treba pobijediti.

Pročitajte presudu Sun

4. J Sainsbury dd u suradnji s The Royal British Legion

823 pritužbi - nije prihvaćen

Sainsbury Božićni TV oglas pokazao priču temelji na 1914 Božić primirje za vrijeme Prvog svjetskog rata. Većina podnositelja prigovor na korištenje nekog događaja iz Prvog svjetskog rata, da bi oglašavao supermarket. Iako priznaje da su neki otkrili da će oglas biti neukusno, nismo suditi oglas biti uvredljiv i kršenja zakona.

5. Save the Children Fund

614 pritužbi - nije prihvaćen

Ovaj TV i video-on-demand oglas istaknuta žena rađanje djeteta uz pomoć babice i zatraži pritužbe da su scene bile uvredljive, uznemirujuće i neprimjereno rasporedu. Nismo sprovodi pritužbe i dogovoreno je da nakon 21:00 raspoređivanje ograničenje oglasa na odgovarajući način smanjuje rizik od mlađih gledatelji oglase i izazivaju tjeskobu.

Pročitajte Spremi presudu Djeca Fund

6. Waitrose Ltd

267 pritužbi - Izdvojeni

TV i kino oglas tvrdili „Svatko tko radi na Waitrose posjeduje Waitrose” potaknut pritužbe da je zabludu jer su shvatili da su neke usluge, kao što su čišćenje, su vanjske. Kad smo se približili Waitrose s izazovima tužbu, složili su se da se izmijeni oglas. Zatvorili smo slučaj jer su problemi riješeni, bez potrebe za punu istragu.

 7. Mora imati doo t / VIP elektronske cigarete

199 pritužbi - potvrdio

Dobili smo pritužbe da su dva VIP e-cigareta TV oglasa glamorised i promovirao uporabe duhanskih proizvoda. Nismo podržati pritužbe glamourisation, ali nije smatrao oglasi prikazani proizvodi su izdahnula na način koji je stvorio snažnu povezanost s tradicionalnim pušenja duhana.

Pročitajte mora imati vladajući

8. TADServices Ltd t / uk-passport.net

188 pritužbi - Sektor istraga

Dobili smo pritužbe da je site je dao lažni dojam da službena vlast stranica. Na pitanja koja su korištena za informiranje istrage sektorske u takozvanim „copycat web stranice”. Rad uključuje puštanje istraživanja potrošača i poduzima akcije preko sektora za uklanjanje lažnih tvrdnji, slike i simbole. Također je uključen potporu Vlade #StartAtGOVUK kampanje svijest, koja upozorava one koji traže nadležnih službi, za početak na GOV.UK kako bi se izbjegle pogrešne web stranice.

 9. Unilever UK Ltd

183 pritužbi - nije prihvaćen

Ova animirana TV i YouTube oglas Flora maslac pokazala dvoje djece izradu doručak u krevetu svojih roditelja i hodanje u na roditeljskom hrvanje '. Dobili smo pritužbe da je oglas uvredljiv i neprikladan za djecu vidjeti. Dok mi je priznao da, iako je oglas bio sugestivan, ne sadrži nikakve seksualno grafičke ili uznemirujuće scene, pa je malo vjerojatno da će izazvati nepotrebne strah ili tjeskobu mladim gledateljima.

10. IQ kanali doo t / passport-uk.co.uk

177 pritužbi - Sektor istraga

Dobili smo pritužbe da passport-uk.co.uk, koji nudi usluge putovnica obnove, lažno implicira da je to Vlada site-a i da njegovi uvjeti nisu bili jasno dostupni. Pogledajte 8. Tad Usluge za akciju.